2015年，市财政局共承办市人大代表建议和政协委员提案80件，其中：人大代表建议32件、政协委员提案48件，主办15件、会件65件，全部按要求办理完毕并答复代表委员，面复率、满意率均达100%。为进一步提高bte365.com质效，市财政局采取三项措施，进一步总结、改进办理方式方法，努力实现“办理一份建议提案，赢得一份理解支持”。

一是严格程序节点，完善工作制度。严格限时办结制，对会办件，须在4月20日前将会办意见送主办单位；对主办件，主办处室须在6月20日前面对面答复代表委员；一个建议或提案涉及局内多个处室共同办理的，对局内会办的时间节点也有明确规定。严格跟踪督办制。对办理工作进行全过程跟踪，及时协调解决办理过程中的问题；对办理进度滞后的处室，通过下发督查通知的方式，进行督促、推进。严格考核问效制。将bte365.com情况纳入处室年度绩效考核，并赋予相当分值比重。

二是多方征询意见，优化办理平台。在局办公内网开设bte365.com子模块，构建建议提案网上办理系统，实现了建议提案分办、流转以及答复意见审核、签发的网上运行，极大地提高了办理工作效率。在系统使用过程中，及时征询、汇总相关处室的意见、建议，不断改进、完善办理平台。

三是创新办理方法，突出办理实效。通过电话、走访、座谈等方式，加强与代表委员的直接沟通；深入解释说明，虚心听取意见，争取代表委员的更多理解支持。结合“三解三促”、基层调研、“三严三实”走访等活动，积极“走出去”，掌握一线民情、倾听一线呼声；利用政风行风评议等，把部分代表委员、行风监督员和群众代表“请进来”，集思广益、共谋良策。加强与媒体和新闻单位的合作沟通，通过报刊杂志、门户网站等载体，开展全方位、多层次、多角度的新闻宣传，积极探索逐步向社会公开办理结果。